Redmine

2021-04-19

14:03 CC 功能 #1137 (已关闭): ACD支持请求CTI路由超时后转接分机或轮选组

黄宇

14:02 CC 6.00 小时 (功能 #1137 (已关闭): ACD支持请求CTI路由超时后转接分机或轮选组)

黄宇

2021-04-11

06:53 CC 6.00 小时 (功能 #1137 (已关闭): ACD支持请求CTI路由超时后转接分机或轮选组)

黄宇

06:53 CC 6.00 小时 (功能 #1137 (已关闭): ACD支持请求CTI路由超时后转接分机或轮选组)

黄宇

10:44 CC 功能 #1137 (已关闭): ACD支持请求CTI路由超时后转接分机或轮选组

SS_Accesscode 和 ss_accesscodematch 表字段 telephonenumber 增加取值定义
当routeStrategy==1，可以配置cti请求失败的异常处理分机号
当acd请求cti路由超时后... 黄宇

06:53 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

06:52 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

06:52 CC 功能 #1121 (已关闭): ACD支持排队异常放音后结束

黄宇

06:52 CC 6.00 小时 (功能 #1121 (已关闭): ACD支持排队异常放音后结束)

黄宇

10:55 CC 功能 #1138: ACD8089管理页面接入码管理部分支持CTI路由超时异常处理

SS_Accesscode 和 ss_accesscodematch 表字段 telephonenumber 增加取值定义
当routeStrategy==1，可以配置cti请求失败的异常处理分机号
当acd请求cti路由超时后，... 黄宇

10:48 CC 功能 #1138 (已关闭): ACD8089管理页面接入码管理部分支持CTI路由超时异常处理

SS_Accesscode 和 ss_accesscodematch 表字段 telephonenumber 增加取值定义
当routeStrategy==1，可以配置cti请求失败的异常处理分机号
当acd请求cti路由超时后，... 黄宇

2021-04-06

14:26 CC 4.00 小时 (功能 #1121 (已关闭): ACD支持排队异常放音后结束)

黄宇

14:26 CC 4.00 小时 (功能 #1121 (已关闭): ACD支持排队异常放音后结束)

黄宇

14:26 CC 功能 #1121 (已关闭): ACD支持排队异常放音后结束

黄宇

14:24 CC 功能 #1097 (已关闭): IPC支持axb的补呼功能

黄宇

14:23 视频呼叫中心 6.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

14:23 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

14:23 视频呼叫中心 4.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

2021-03-29

15:24 CC 4.00 小时 (支持 #675 (新建): 日常呼叫中心技术支持)

支持国家电网项目 黄宇

15:23 视频呼叫中心 6.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

15:23 视频呼叫中心 6.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

15:23 视频呼叫中心 8.00 小时 (功能 #1095 (已关闭): 视频CC的音视频分流bypass模块)

黄宇

15:23 CC 6.00 小时 (功能 #1097 (已关闭): IPC支持axb的补呼功能)

黄宇