岳云福 的活动
从 2020-12-20 到 2021-01-18
2021-01-15
- 18:52 CC 功能 #990 (已关闭): 黑龙江医保局视频呼叫中心统计需求
2021-01-11
- 16:35 CC 功能 #966 (已关闭): 黑龙江医保5G视频客服项目-回拨信息更新
- 小程序满意度评价时请求参数：
callid Varchar(64) 呼叫标志
satisfactionScore Varchar(20) 满意度评分
messageid Varchar(100) 唯一流水号
... - 16:35 CC 功能 #926 (已关闭): 黑龙江医保5G视频客服项目-小程序满意度调查接口
2021-01-08
- 18:18 CC 功能 #960 (已关闭): 开放接口之smp统计接口设计
2021-01-07
- 18:35 COS 功能 #959 (已关闭): 智博统计需求 cg运营商结算相关
- cg侧 用户与运营商关于结算的统计
以及接口 - 18:28 COS 功能 #958 (已关闭): 切表业务容错问题
- 商继通双中心，出现1中心切表失败，2中心正常；
原因是1中心smp执行alter table acr_record_cg rename acr_record_cg_202012时 mysql响应不及时， 出现了 mainloop...
2021-01-05
- 11:27 CC 功能 #938 (已关闭): 企业综合报表中增加统计项
2020-12-25
- 18:34 COS 功能 #944 (已关闭): cos智能质检项目
- 系统设计
ASR接口
AI质检接口
库表设计
统计及相关接口
- 18:31 COS 功能 #943 (已关闭): 代充相关功能
2020-12-24
- 16:08 SN 错误 #942 (已关闭): 福建邮科管控平台整改需求
- 接口鉴权
2020-12-22
- 11:02 COS 功能 #939 (已关闭): 新增号码组相关统计-智博需求
- 09:46 CC 功能 #938: 企业综合报表中增加统计项
- 新增：
inHumanServiceAgentCallOkCnt int 人工服务之坐席接
inHumanServiceAgentCallBadCnt int 人工服务之坐席接未通数
=找到坐席数-坐席接通数
修改
in... - 09:25 CC 功能 #938 (已关闭): 企业综合报表中增加统计项
- 新增 inHumanServiceAgentCallOkCnt 来计算人工服务转坐席接通数
inAgentCallOkCnt 表示所有坐席接通数，把这种接入号直接接入到坐席的也包含在内
2020-12-21
- 09:19 CC 功能 #884 (已关闭): 新增企业综合统计报表
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